Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ("Politica") descrive come e quando OFFEO raccoglie, utilizza e condivide le informazioni dell'utente quando utilizza i nostri servizi e come rispettiamo i requisiti della legge sulla protezione dei dati personali 2012 di Singapore e dei suoi regolamenti ("PDPA"). In questa informativa, i "dati personali" hanno il significato che gli è attribuito nel PDPA (o includendo) dati, sia veri che meno, e individui che possono essere identificati da tali dati o da tali dati e altre informazioni a cui OFFEO ha o rischia di avere accesso. OFFEO riceve le tue informazioni attraverso i nostri vari siti Web, interfacce di programmazione delle applicazioni, notifiche e-mail, annunci, servizi di commercio (il "Servizi OFFEO"), i nostri altri servizi coperti che collegano a questa politica (collettivamente, il"Servizi") e dai nostri partner e da altre terze parti. Quando si utilizza uno qualsiasi dei nostri servizi, l'utente acconsente alla raccolta, al trasferimento, all'archiviazione, alla divulgazione e all'utilizzo delle informazioni come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Utilizzando i servizi di OFFEO, comunicando con OFFEO tramite e-mail per telefono, per iscritto o utilizzando uno qualsiasi dei servizi di OFFEO, incluso il sito Web OFFEO, o fornendoci dati personali, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione dei tuoi dati personali secondo le modalità descritte nella presente informativa. Il titolare del trattamento dei dati personali è OFFEO Private Limited con sede legale in 1 Commonwealth Lane #04-05, One Commonwealth, Singapore 149544. Indipendentemente dal paese in cui risiedi o dai dati da te forniti, autorizzi OFFEO a utilizzare le tue informazioni a Singapore e qualsiasi altro paese di OFFEO Private Limited può operare.

In caso di domande o commenti sulla presente informativa sulla privacy, non esitate a contattarci al [email protected]

1. raccolta e utilizzo delle informazioni

1.1 Tipo di dati personali 

Il tipo di dati personali che OFFEO può raccogliere da individui dipenderà dalla particolare transazione e la negoziazione. Tipicamente, i dati personali raccolti da OFFEO possono includere un individuo ' s:-

(a) nome, titolo, indirizzo;

b) identificazione personale e/o numero di passaporto;

c) numero di telefono;

(d) indirizzo e-mail e password online;

e) i registri di comunicazione con l'OFFEO;

f) le risposte alle indagini di mercato e ai concorsi condotti dall'OFFEO o per conto di OFFEO;

(g) informazioni sulla carta di credito o sulla carta di debito; E

(h) informazioni sull'utilizzo del sito Web.

1.2 Raccolta e consenso

1.2.1 in generale, i dati personali possono essere raccolti da voi in uno o più dei seguenti modi:-

(a) quando ordinate o acquistate prodotti di servizi da noi;

(b) quando pubblichi un feedback o interagisci con i nostri funzionari del servizio clienti, ad esempio. tramite riunioni, e-mail o telefonate (che possono essere registrate per la formazione, il controllo della qualità, le attività commerciali e/o altri scopi legittimi);

(c) quando si utilizzano alcuni dei nostri servizi, tra cui la creazione di qualsiasi account online con noi;

(d) quando l'utente richiede di contattarti, deve essere incluso in un'e-mail o in un'altra mailing list;

(e) quando rispondi alle nostre promozioni, campagne o altre iniziative per partecipare ai nostri eventi;

(f) quando riceviamo riferimenti da partner commerciali e da terze parti, ad esempio, se sono stati da loro riferiti;

(g) quando visiti i nostri siti Web;

(h) quando partecipa a qualsiasi concorso, sondaggio o promozione condotto da noi e/o dai nostri partner commerciali (inclusa la presentazione di fotografie);

(i) quando riceviamo informazioni sull'utente da servizi di social networking di terze parti quando si sceglie di connettersi con tali servizi;

(j) quando ci invii i tuoi dati personali per qualsiasi altro motivo; O

(k) Quando raccogliamo i vostri dati personali con altri mezzi legittimi.

1.2.2 se non consentito dalle leggi vigenti, non raccoglieremo dati personali senza il vostro consenso.

1.2.3 l'utente garantisce e dichiara a noi che (a) i dati personali che ci divulghiamo sono accurati e completi; e (b) nel caso in cui l'utente sia volontario di dati personali di un'altra persona, che l'utente sia autorizzato da tale altra persona a divulgare tali dati personali a noi, e che tali dati personali siano accurati e completi.

1.2.4 l'utente deve consultare il proprio genitore o tutore prima di fornirci i suoi dati personali se ha meno di 18 anni.

1.3 Finalità per le quali raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali

1.3.1 i suoi dati personali potranno essere raccolti, utilizzati e/o divulgati per le seguenti finalità:-

(a) per verificare ed elaborare le informazioni personali e i pagamenti;

(b) per fornire beni e servizi all'utente;

(c) rispondere e trattare le richieste, i reclami e altre questioni di assistenza al cliente o altrimenti comunicare con lei;

(d) gestire pagamenti, fatturazione, conto, verifiche creditizie e questioni relative al recupero del debito;

(e) per inviarti informazioni, promozioni, aggiornamenti e materiale pubblicitario e di marketing in relazione ai nostri beni e servizi e a quello delle nostre società del gruppo;

(f) gestire, sviluppare e migliorare la nostra attività e le nostre operazioni per servirti meglio;

(g) effettuare promozioni e campagne di marketing, concorsi e sorteggi fortunati e personalizzare la tua esperienza presso i nostri punti di contatto per i clienti;

h) effettuare ricerche di mercato e sondaggi con i clienti;

i) condurre indagini o revisioni contabili o svolgere attività di criminalità e di prevenzione delle frodi e di gestione dei rischi;

j) rispettare i requisiti giuridici e normativi;

(k) per far valere i nostri diritti e obblighi legali;

(l) agevolare le transazioni di attività commerciali (che possono estendersi a fusioni, acquisizioni o vendite di beni);

(m) per altri scopi per i quali abbiamo ottenuto il tuo consenso; E

(n) per qualsiasi altro scopo ragionevolmente necessario, accessorio o correlato alle finalità sopra specificate.

1.3.2 i suoi dati personali potranno essere comunicati per le finalità sopra indicate ai nostri funzionari e dipendenti, a terzi, affiliati, fornitori di servizi, consulenti che includono, senza limitazioni, le seguenti persone o entità:-

(a) banche, società di carte di credito e venditori di pagamenti;

b) agenzie di recupero crediti;

c) società di informazione creditizia;

d) società di servizi logistici e di corriere;

e) prestatori di servizi di Call Center;

(f) i nostri partner commerciali e distributori, rivenditori o rivenditori autorizzati;

(g) i regolatori o le autorità governative competenti o le agenzie di contrasto;

h) i nostri assicuratori e consulenti, compresi consulenti, revisori contabili e avvocati;

i) gli intermediari di dati; E

(j) qualsiasi altra parte a cui ci autorizzi a divulgare i tuoi dati personali.

1.4 Informazioni di base sull'account: Quando crei o riconfiguri un account, fornisci alcune informazioni personali, come nome, username, password, indirizzo email o numero di telefono con OFFEO. Sui servizi OFFEO, il tuo nome, username e ragione sociale sono elencati pubblicamente, incluso nella pagina del tuo profilo e nei risultati di ricerca, e puoi utilizzare il tuo vero nome.

1.5 Informazioni di contatto: Puoi utilizzare le tue informazioni di contatto, come il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono, per personalizzare il tuo account o abilitare i servizi, ad esempio, per la verifica dell'accesso. Se fornisci a OFFEO il tuo numero di telefono, accetti di ricevere messaggi di testo a tale numero da OFFEO. Possiamo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviarti informazioni sui nostri servizi, per commerciare a te, per aiutare a prevenire spam, frodi o abusi e per aiutare gli altri a trovare il tuo account, anche tramite servizi di terze parti e applicazioni client. È possibile utilizzare le impostazioni per le notifiche e-mail e mobili per controllare le notifiche ricevute dai servizi OFFEO.

1.6 Informazioni aggiuntive: L'utente può fornirci informazioni sul profilo per rendere pubbliche i servizi OFFEO, ad esempio una breve biografia, la posizione, il sito Web o un'immagine. È possibile scegliere di caricare la Rubrica in modo che possiamo aiutarvi a trovare gli utenti che conosci o aiutare altri utenti a trovarti. In seguito, possiamo proporre suggerimenti a te e ad altri utenti sulla base dei contatti della rubrica importata. È possibile eliminare i contatti della rubrica importata in qualsiasi momento. Se ci invia un'email, potremmo mantenere il tuo messaggio, indirizzo email e informazioni di contatto per rispondere alla tua richiesta. Se colleghi il tuo account sui nostri servizi al tuo account su un altro servizio al fine di cross-post tra i nostri servizi e tale servizio, l'altro servizio può inviarci le informazioni di registrazione o del profilo su tale servizio e altre informazioni che autorizzi . Queste informazioni ci aiutano a migliorare i servizi e vengono eliminate dai nostri servizi entro poche settimane dalla disconnessione dei nostri servizi da parte dell'utente sull'altro servizio.

1.7 Informazioni sulla posizione: OFFEO può ricevere informazioni sulla tua posizione. Potremmo anche determinare la posizione utilizzando altri dati dal tuo dispositivo, come ad esempio informazioni precise sulla posizione dal GPS, informazioni sulle reti wireless o sulle torri cellulari vicino al tuo dispositivo mobile o il tuo indirizzo IP. Possiamo utilizzare e archiviare informazioni sulla tua posizione per fornire funzionalità dei nostri servizi, come la pubblicazione con la tua posizione, e per migliorare e personalizzare i servizi, ad esempio, con contenuti più pertinenti come offerte locali, storie, annunci e suggerimenti per persone con cui connettersi. Potremmo anche condividere i tuoi dati con altri servizi come Google Maps che ci aiuteranno a determinare la tua posizione esatta.

1.8 Link: OFFEO può tenere traccia di come interagisci con i collegamenti tra i nostri servizi, incluse le nostre notifiche e-mail, i servizi di terze parti e le applicazioni client, riorientando i clic o attraverso altri mezzi. Lo facciamo per contribuire a migliorare i nostri servizi, per fornire pubblicità più pertinenti e per poter condividere statistiche di clic aggregate, ad esempio quante volte è stato cliccato su un particolare collegamento.

1.9 Biscotti: Come molti siti Web, utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere ulteriori dati sull'utilizzo del sito Web e per migliorare i nostri servizi, ma non richiediamo cookie per molte parti dei nostri servizi. Un cookie è un piccolo file di dati che viene trasferito sul tuo computer o dispositivo mobile. OFFEO può utilizzare sia i cookie di sessione che i cookie persistenti per comprendere meglio il modo in cui interagisci con i nostri servizi, per monitorare l'utilizzo aggregato da parte dei nostri utenti e il routing del traffico web sui nostri servizi e per personalizzare e migliorare i nostri servizi. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Puoi istruire il tuo browser, modificando le sue impostazioni, per smettere di accettare i cookie o per richiedere prima di accettare un cookie dai siti Web visitati. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente se si disattivano i cookie.

1.10 Dati di registro: Quando l'utente utilizza i nostri servizi, potremmo ricevere informazioni quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la pagina Web di riferimento, le pagine visitate, la posizione, il gestore di telefonia mobile, le informazioni sul dispositivo (inclusi gli ID del dispositivo e dell'applicazione), i termini di ricerca e informazioni sui cookie ("Dati di registro"). Riceviamo i dati di log quando interagisci con i nostri servizi, ad esempio quando visiti i nostri siti Web, accedi ai nostri servizi, interagisci con le nostre notifiche e-mail o visiti un sito Web di terze parti. Potremmo anche ricevere i dati di log quando clicchi su, visualizzo o interagisci con i link sui nostri servizi, inclusi i link a applicazioni di terze parti. OFFEO utilizza i dati di log per fornire, comprendere e migliorare i nostri servizi. Se non è già stato fatto in precedenza, elimineremo i dati di registro o rimuoveremo gli identificatori di account comuni, ad esempio il nome utente, l'indirizzo IP completo o l'indirizzo e-mail, dopo un massimo di 18 mesi.

1.11 Sottoscrizioni: L'utente può fornire i dati di pagamento, inclusi il numero della carta di credito o di debito, la data di scadenza della carta, il codice CVV e l'indirizzo di fatturazione (collettivamente, "Informazioni di pagamento"), per completare una transazione commerciale con i nostri servizi. Per agevolare le transazioni future, memorizziamo le tue informazioni di pagamento, escludendo il codice CVV e l'indirizzo di fatturazione, che puoi rimuovere dal tuo account in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni del tuo account. Consideriamo le informazioni di pagamento e l'indirizzo di fatturazione privati e non renderemo pubbliche tali informazioni. Raccogliamo e memorizziamo le informazioni create dagli abbonamenti effettuati con noi ("Dati delle transazioni"). OFFEO può anche utilizzare un servizio di terze parti per archiviare i dati della carta di credito o di debito o altri dati necessari per i pagamenti futuri. OFFEO informerà ogni volta circa il gestore di dati di terze parti.

2. condivisione e divulgazione delle informazioni

2.1 Divulgazione: OFFEO divulge i dati personali (a) per lo scopo principale per cui sono stati raccolti o (b) per scopi che una persona ragionevole considererà appropriata nelle circostanze o (c) se l'individuo ha acconsentito o (d) per la commercializzazione diretta da OFFEO il consenso è stato dato, ma dando ai singoli la possibilità di rinunciare a tale marketing diretto o (e) ove consentito dal PDPA o da altra legge applicabile o se richiesto dalla legge.

2.2 Limiti alla divulgazione: OFFEO non divulga i tuoi dati personali per scopi secondari, a meno che il tuo consenso non sia stato prestato o sia consentito o richiesto dal PDPA o da altre leggi e regolamenti applicabili. OFFEO non venderà o licenza alcun dato personale che raccoglie da un individuo. Quando si verifica una situazione in cui OFFEO può raccogliere e utilizzare dati personali, che esulano dalla ragionevole aspettativa di una persona, OFFEO si impegna a fornire alla persona una spiegazione per il possibile utilizzo dei dati personali quando chiede Consenso.

2.3 Fornitori: Coinvolgeremo fornitori di servizi per svolgere funzioni e fornire servizi a noi a Singapore. Possiamo condividere le vostre informazioni personali private con tali fornitori di servizi soggetti a obblighi coerenti con la presente informativa sulla privacy e ogni altra appropriata misure di riservatezza e sicurezza, e a condizione che le terze parti utilizzino il vostro privato dati personali solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Condividiamo le tue informazioni di pagamento con i fornitori di servizi di pagamento per elaborare i pagamenti; prevenire, rilevare e indagare su frodi o altre attività vietate; facilitare la risoluzione delle controversie, come chargeback o rimborsi; e per altri scopi associati all'accettazione di carte di credito o di debito. Possiamo condividere il numero della carta di credito o di debito con fornitori di servizi di pagamento o reti di carte per monitorare le transazioni con carta presso i commercianti partecipanti e tracciare l'attività di riscatto ai fini della fornitura di servizi collegati tramite carta.

2.4 Legge: Nonostante qualsiasi cosa contraria in questa politica, possiamo conservare o divulgare le tue informazioni se riteniamo che sia ragionevolmente necessario rispettare una legge, un regolamento, un processo legale o una richiesta governativa; proteggere la sicurezza di qualsiasi persona; per affrontare frodi, sicurezza o problemi tecnici; o per proteggere i diritti o la proprietà di Feo. Tuttavia, nulla nella presente informativa sulla privacy ha lo scopo di limitare le difese legali o le obiezioni che potresti avere a una terza parte, inclusa una richiesta di divulgazione delle tue informazioni.

2.5 Trasferimenti di imprese e affiliati: Nel caso in cui OFFEO sia coinvolto in un fallimento, fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni, le tue informazioni possono essere vendute o trasferite come parte di tale transazione. La presente informativa sulla privacy si applicherà alle tue informazioni come trasferite alla nuova entità. Potremmo anche divulgare informazioni su di te ai nostri affiliati aziendali al fine di contribuire a fornire, comprendere e migliorare i nostri servizi e i servizi delle nostre affiliate, inclusa la consegna di annunci.

2.6 Revoca del consenso e accesso

2.6.1 l'utente può revocare il proprio consenso all'uso e alla divulgazione continui dei suoi dati personali o chiedere l'accesso ai suoi dati personali (in misura ragionevole e come consentito da PDPA) in qualsiasi momento scrivendo al nostro titolare del trattamento dei dati. È inoltre possibile revocare il consenso per specifiche forme di comunicazione e su specifiche comunicazioni tramite le opzioni di cancellazione come indicato sulla nostra e-mail o altri messaggi di marketing.

2.6.2 nel revocare il suo consenso, l'utente riconosce che potremmo non essere in grado di fornire o continuare a fornire determinati beni e/o servizi all'utente e che potremmo cessare tale disposizione senza alcuna responsabilità. Si prega di notare che potrebbe richiedere fino a 30 giorni lavorativi per qualsiasi richiesta di revoca del consenso da riflettere nei nostri sistemi.

2.6.3 noi, su vostra richiesta, cercheremo di fornirvi un conto dei vostri dati personali in nostro possesso o controllo entro un tempo ragionevole. Tale account è in relazione al modo in cui i tuoi dati personali sono stati o potrebbero essere stati generalmente utilizzati o divulgati entro l'anno precedente la data della tua richiesta. Ci riserviamo il diritto di addebitare una tassa amministrativa ragionevole per l'esecuzione della tua richiesta.

 

3. accesso e modifica delle informazioni personali

3,1 se sei un utente registrato dei nostri servizi, ti forniamo gli strumenti e le impostazioni dell'account per accedere, correggere, eliminare o modificare le informazioni personali che ci hai fornito e associate al tuo account.

3,2 puoi anche eliminare definitivamente il tuo account OFFEO. Se si seguono le istruzioni qui o ci invia una richiesta di [email protected], il tuo account verrà disattivato e quindi cancellato. Quando il tuo account è disattivato, non è visualizzabile su offeo.com. Per un massimo di 30 giorni dopo la disattivazione è comunque possibile ripristinare il tuo account se è stato accidentalmente o erroneamente disattivato. In assenza di un accordo separato tra l'utente e OFFEO per estendere il periodo di disattivazione, dopo 30 giorni, iniziamo il processo di eliminazione del tuo account dai nostri sistemi, che può richiedere fino a una settimana.

3,3 Tieni presente che i motori di ricerca e altre terze parti possono ancora conservare copie delle tue informazioni pubbliche, come le informazioni del tuo profilo utente e i post pubblici, anche dopo aver cancellato le informazioni dai servizi OFFEO o disattivato il tuo account.

4. sicurezza dei dati personali

OFFEO adotterà misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano archiviati in modo sicuro. OFFEO protegge i dati personali da abusi di perdita limitando l'accesso alle informazioni in formato elettronico e con la sicurezza fisica e delle comunicazioni appropriate. Tutti i dati distrutti vengono smaltiti in modo da tutelare la privacy dei dati personali in modo appropriato.

5. accesso ai dati personali

Se un individuo desidera essere fornito di informazioni relative ai propri dati personali che sono in possesso o sotto il controllo di OFFEO o i modi in cui tali dati personali sono stati utilizzati o divulgati da OFFEO nell'anno precedente tale richiesta, allora tale persona deve inviare una richiesta scritta via e-mail a noi a [email protected] o all'indirizzo come descritto di seguito. OFFEO gestirà tali richieste non appena ragionevolmente possibile in conformità con il PDPA.

6. trasferimento di dati personali al di fuori di Singapore

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati e/o elaborati in un paese o territorio al di fuori di Singapore e acconsenti a qualsiasi trasferimento, archiviazione e/o trattamento dei tuoi dati personali al di fuori di Singapore. Faremo tuttavia in modo che qualsiasi parte a cui trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori di Singapore fornisca a tali dati personali uno standard di protezione almeno paragonabile alla protezione sotto il PDPA. Ciò include, senza limitazioni, la garanzia che qualsiasi parte che venga a contatto con i dati personali al di fuori di Singapore:

(a) rispetta il PDPA e le linee guida di accompagnamento emesse dalle autorità di regolamentazione competenti, tutte le leggi e i regolamenti applicabili e la presente informativa sulla privacy ("Standard dei dati") e non devono fare o permettere che ciò possa causare la violazione degli standard dei dati da parte di tali parti o di noi;

(b) adotta tutte le misure appropriate per garantire tale conformità attuando tali principi di trattamento dei dati come da noi notificati di volta in volta e misure tecniche e organizzative appropriate e fornendo un livello di protezione per i dati personali comparabile alla protezione del PDPA; E

(c) protegge i dati personali mediante misure di sicurezza ragionevoli per impedire l'accesso, l'uso, la divulgazione o la modifica non autorizzati.

7. registro DNC

OFFEO rispetta tutte le disposizioni relative al registro DNC nell'ambito del PDPA.

8. accesso al sito dallo spazio economico europeo

Se accedete al sito dallo spazio economico europeo, che comprende l'Unione europea, l'Islanda, il Liechtenstein e la Norvegia, o siete cittadini di uno Stato membro dello spazio economico europeo, avete i seguenti diritti ai sensi del Regolamento sulla protezione dei dati (GDPR).

(a) diritto di essere informato sulla raccolta e sull'uso dei suoi dati personali
(b) diritto di accesso ai suoi dati personali
(c) diritto di correggere i dati personali inesatti
(d) diritto di cancellazione dei tuoi dati personali
(e) diritto di limitare l'uso dei suoi dati personali
(f) diritto alla portabilità dei dati personali
(g) diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali

Se sei dello spazio economico europeo e desideri esercitare uno di questi diritti ai sensi del GDPR, inviaci una e-mail a [email protected]. Utilizzeremo ragionevoli sforzi per rispondere a tali richieste senza indebito ritardo.

9. modifiche alla presente politica

Potremmo rivedere la presente informativa sulla privacy di volta in volta. La versione più recente della politica disciplinerà il nostro utilizzo delle vostre informazioni e sarà sempre a https://it.offeo.com/privacy-policy fino al nostro lancio ufficiale, dove la politica può essere trovata a https://it.offeo.com/privacy-policy. Se facciamo una modifica a questa politica che, a nostra esclusiva discrezione, è materiale, ti informeremo via e-mail all'indirizzo email associato al tuo account. Continuando ad accedere o utilizzare i servizi dopo che tali modifiche diventano effettive, accetti di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy riveduta.

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